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城管监督员用手机5年拍35000余次城市脏乱差

【发表时间:2012-11-12 15:18:11 来源:兰州晚报 【字号:

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  他是监督城市环境改善信息采集的小蜜蜂,是一些商户眼中的找茬者,更是“受气包”……现年55岁的武建国,是一名普普通通的数字城管监督员。他每天徒步至少20公里巡视,5年时间里,他用一部手机共监督上报35000多次环境卫生等城市不文明现象,其中八成以上问题得到解决。

  用手机专拍城市脏乱差

  “我们的工作,主要是给政府执法部门提供环境脏乱差等不文明现象的信息,我们就像‘小蜜蜂’一样,到各个角落把信息搜集汇总起来。”说起自己的工作性质,武建国开朗的把自己比作是一只小蜜蜂。现为城关区数字化城市管理监督中心盐场路片区的一名监督员,武建国日常的工作显得更加辛劳。每天上午8时30分准时上班,前往

  指定位置报到。打卡后他便开始了一天的工作,徒步在管辖区域内行走巡视。武建国说:“从草场街十字到盐场堡,从北滨河路再一路绕行回来。这只是一个开始,除了主干道,还有片区内多条小街巷每天都要去很多次。有时候会骑自行车,但大多数都是步行。当遇到散播传单、流浪乞讨、当街倒垃圾、占道经营、店外经营等各种不文明现象,我就拿出手机拍照将此事上报中心,然后由中心通知相关执法单位进行查处整治。”

  11月11日,在与武建国交谈中,记者了解到,他每天要在所管片区内徒步行走三四遍,上班的8个多小时内几乎都是在走,每天至少20公里。遇见各种脏乱差等不文明行为就及时上报,一天用手机拍到并上报的不文明行为达20条,其中百分之八十都得到有效解决。对于武建国来说,这几年让他最为骄傲的事

  就是,大家明显感觉到小广告少了,电线杆上“牛皮癣”不见了,马路上发传单的也少了。

  大家眼中的“受气筒”

  由于武建国所在的网格片区属于城乡接合部,乱堆物料,脏乱差较为严重。如果发现乱倒垃圾,武建国将不文明行为拍照、上报。因为工作原因经常得罪人,他也经常受到辱骂和围攻。

  说起徒步巡视,武师傅有自己的一套办法。他说:“如果我今天上报了某个商户不文明违规行为,执法部门处理后对方肯定会威胁或者报复我。巡视中我就会尽量绕过去避免发生正面冲突。当然我也理解,每个人都有自己的利益。”而他平时听到最多的话便是:“你少管闲事!”“你一天吃饱撑着拿手机乱拍啥着呢?”“我在我门口堆东西与你有啥关系?”等等。遇到类似的事情,他选择骂不还口打不还手。武建国回忆,2011年在盐场路赵家庄附近有一处修车铺,因为在店外摆摊属于店外违规经营,他上前拍照取证。对方冲出来先是辱骂,然后又将他围攻。他说,像这样的事时有发生。

  “兰州好人”武建国

  2011年6月29日,武建国骑自行车巡查至五一山路段下坡时,为躲避马路上玩耍的小孩不慎摔下山坡,造成头部摔伤。因失血过多,轻度昏迷,医生给他做了脑部CT和伤口缝合手术。当时的武建国脸色煞白,血渍已经浸透衣服。手术后慢慢苏醒的他坐起来说:“我没事,我要去核查,核查工作不能耽误。”当告诉他核查任务已经交于其他人员去处理,他才慢慢平静下来。

  生活中,他孝敬老人,被大家授予“大孝子”的称谓。工作中,他关心同事,乐于助人,是大家的好伙伴、好帮手。他说:“无论生活多么艰难,都不会将这种困难带给社会。”今年9月,草场街班的监督员汪生龙受伤住院没有人照顾,他主动放弃了自已的休息,陪护在病床边,用自己的实际行动,感动着每个人。2011年,他被单位评为“先进个人”。今年先后被评为城关区“十大最美人物”和“兰州好人”。

  “我们更需要大家的理解!”

  5年多来,武建国牢记监督使命,严格监督,兢兢业业,是默默奉献群体的一员。他以朴素的感情,赤热的情怀热爱着监督员工作。然而,和他同时进入数字城管监督员的目前已经没有几个了,大多数都先后辞职。

  武建国说:“好多人都不理解我们这项工作,工作辛苦也就罢了,关键是要受委屈。当时和我一起当监督

  员的老员工就剩两个人了,大多数人辞职都是因为工资少却经常挨骂受到别人歧视。生活中知道的人认为我们是为城市建设和文明做贡献。他们觉得有了这些监督员,城市变得更整齐、干净、靓丽,没有监督员也不行。而有些人因为监督员损害到他们的利益,所以不理解。”据了解,目前像武建国一样的监督员共有206人,他们的辛劳只有自己知道,所受的委屈常人无法忍受。结束采访时,武建国说,我们更需要大家能够理解监督员。

编辑:吴珍

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