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乘坐客运车辆被拒载 市民投诉欲维权

【发表时间:2012-12-26 21:24:59 来源:内江新闻网】【字号:

斗地主赢真钱可提现 www.acamp.net 内江新闻网讯(实习生 张维)“客运车辆不仅拒载,而且还恶语相向,对我进行人身攻击……”26日,市民鄢女生打进本报热线反映,当日她在乘坐一辆客运车辆时的不愉快经历。

当日早9时许,家住东兴区的鄢女士在金山城附近拦下一辆由内江开往杨家的客车。在上车时,乘务员得知鄢女士只乘到高桥时,便用手肘挡住车门,不让鄢女士上车,并声称“装满了”。

“当时我看到车厢后面还有两个空座,她就是明显拒载。”随后,鄢女士与乘务员理论起来,“她(乘务员)还说,如果要上车,就得买到杨家的票。理论最后,居然还说我是‘扒二哥’,所以不装。这是对我的人身进行攻击,而且当时她的态度实在恶劣,想起都让人觉得气愤。”回忆起当时的情形,鄢女士激动地说,在争论过程中,对方还说了许多不堪入耳的话语。

鄢女士告诉笔者,在双方争论的过程中,她一直站在车门处的阶梯上,车辆在行驶,而车门未关。直到车辆行至附近一处岗亭,鄢女士才不得不下了车,而慌忙之中也未能记住车辆的车牌号码等信息。只能记得当时的乘务员身着一身白色羽绒服,驾驶员年龄在40岁左右。

下午4时许,笔者跟随鄢女士一同来到东兴区运管所稽查队反映情况。

“鄢女士上车的地方属于建成区,按有关规定是不允许沿街拉客的。再者,据鄢女士反映的情况来看,有关运营人员的态度也存在问题,下来之后我们会调查了解,存在问题的,该怎么处理就怎么处理。”工作人员在听取了鄢女士的投诉后,随即多方联系,核实车辆信息,但未能跟车主取得联系。同时工作人员表示:“接下来我们会继续跟其运营公司和车主衔接,调查清楚事件的细节后,尽快给鄢女士回复。”

编辑:刘书香

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