工商部门:经营宣传必须真实全面

办理手机业务 不明示被投诉

【发表时间:2014-03-28 15:12:17 来源:内江日报【字号:
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斗地主赢真钱可提现 www.acamp.net ??? 近日,隆昌县苏先生遇到在办理手机业务时,吃了一个大亏,他说,在移动公司网页上开通了2项共40元的套餐费,只打算开通一个月,第二个月查看,已被扣去80元。苏先生说,在开通之时,移动客服人员并未告知,不取消就会视为长期开通。

??? 隆昌县工商局消保股接受此投诉后,经与消费者和经营者联系调查核实后,经营者的行为违反了新《消法》第二十条的规定,经调解经营户退还了消费者40元的费用,消费者很满意。

??? 消保股工作人员介绍,新《消费者权益保护法》第二十条规定:“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。”也就是说经营者的宣传必须真实、全面。同时提醒消费者,一定要保管好消费凭证,也要多学习新《消费者权益保护法》。(李胜友 记者 李忠福 实习生 朱怡雨)

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编辑:李涯
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