创新管理优化服务 不断推进政务窗口服务质量建设

【时间: 2017-12-06 10:07 来源:内江日报【字号:
会议现场

斗地主赢真钱可提现 www.acamp.net   为全面提升内江公安政务窗口的服务质量,提升内江公安良好形象,近日,全市公安机关加强政务窗口服务质量建设工作推进会在资中召开。市公安局警令部、治安、出入境、消防、交警、监管支队负责人及各县(市、区)局政委及相关部门负责人参加了会议。

  会前,与会人员来到资中县公安局交警大队车管所、出入境接待大厅,对资中县公安局推进政务窗口服务质量建设情况进行了实地参观了解。

  在随后召开的座谈会上,资中县公安局汇报了今年以来在全面贯彻落实市局服务群众“十项承诺”和“提升群众满意度二十项措施”的基础上,优化服务改革取得的成效;市局治安支队、出入境支队、消防支队、交警支队、监管支队,资中出入境大队作交流发言。

  会议要求,思想再统一,认识再提高。要持之以恒地贯彻落实市局“十项承诺、二十项服务措施、五个一、三有”等服务措施。职责再明确,任务再具体。市局警令部行政审批科作为窗口服务质量管理的牵头部门,要抓好窗口服务工作的安排、检查、督导,确保任务具体化。问题再查摆,整改再落实。全市政务服务窗口要全面整改警容警貌、内务管理、窗口评价、文明用语等存在的问题。要健全制度,规范工作,各县(市、区)局、各警种要结合自己本条线业务特点和工作实际,制定具体的管理和处罚细则。要丰富载体,提升质量。全市公安机关要高度重视“窗口评价器”和“短信回访”对于提升政务窗口服务质量工作的载体作用,制定管理检查办法,实现自我检查督导常态化。要创新管理,优化服务,要实现窗口服务人员的全员培训,达到服务措施的要求。督导再严格,奖惩再逗硬。全面落实有关文件精神,强化督导落实。(记者 曾利军 全媒体记者 黄彬鹏)

编辑:李江